Suivez votre commande

Nous sommes ravis de vous faire parvenir vos vêtements de sport Akenlics ! Voici comment vous pouvez suivre votre commande :

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Cet e-mail contiendra :

  • Votre numéro de suivi
  • Un lien direct pour suivre votre colis
  • Date de livraison estimée

Comment suivre votre commande

Option 1 : Vérifiez votre e-mail
Consultez votre boîte mail pour trouver le courriel de confirmation d'expédition d'Akenlics. Cliquez sur le lien de suivi pour voir l'emplacement actuel de votre colis et son statut de livraison.

Option 2 : Vérifiez votre compte
Si vous avez créé un compte lors du paiement, vous pouvez vous connecter pour consulter l'historique de vos commandes et les informations de suivi.

Option 3 : Nous contacter
Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi ou si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter en nous indiquant votre numéro de commande.

Délai de livraison

Veuillez noter que nos produits sont fabriqués sur commande par notre partenaire d'impression à la demande. Cela signifie :

  • La production prend généralement entre 2 et 7 jours ouvrables.
  • Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
  • Vous recevrez des informations de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou les informations de suivi, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !